I følge Luftfartstilsynet har man krav på følgende ved "denied boarding":
€ 250 for flygninger som er kortere enn 1 500 km
€ 400 for lengre flygninger innen EU, og for andre flygninger mellom 1 500 og 3 500 km
€ 600 for flygninger over 3 500 km utenfor EU
OBS! Kompensasjonen kan halveres dersom forsinkelsen ikke blir mer enn henholdsvis 2, 3 eller 4 timer.
I tillegg skal flyselskapet gi passasjeren valget mellom å få refundert billetten (med gratis retur til utgangspunktet for reisen, dersom det er relevant) eller alternativ trensport til bestemmelsesstedet, og måltider og forfriskninger, hotellinnkvartering dersom det er nødvendig, og dekning av utgifter til telefonsamtaler, telefaks og e-post.
|